Tūranga ist die zentrale Bibliothek in Ōtautahi Christchurch und das Flaggschiff des Christchurch City Libraries Netzwerks. 2018 neu erbaut, ist Tūranga ein wichtiges Element des Wiederaufbaus der Stadt nach den Erdbeben. Das Team der Bibliothek wandte sich an QWB Lab, da es einen Ansatz suchte, um den Impact von Tūranga auf die Stadt und auf seine Stakeholder deutlicher hervorzuheben und den latenten Wert seines Angebots besser zu erschliessen.

Um den Wert zu bestimmen, den die Organisation zur Gemeinde beiträgt, wendeten wir das QWB Lab Wellbeing Framework und Prozess der Wertmessung an.

Bücher sind natürlich ein Hauptgrund für einen Besuch, doch wir fanden heraus, dass die Wirkung von Tūranga viel facettenreicher ist: Die Bücherei wird geschätzt für die friedliche Atmosphäre, die es bietet, für die familienfreundlichen Räume, die hilfsbereiten Mitarbeiter und die vielfältigen, teils unerwarteten Ressourcen. Es ist zu einem Zentrum der Gemeinschaft geworden, das ein Gefühl der Zugehörigkeit und des Stolzes auf die Stadt vermittelt.

Wenn Sie mehr über die Arbeit erfahren möchten, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf - nennen Sie uns Ihren Namen und Ihre Organisation und wir senden Ihnen gerne die vollständige Fallstudie per E-Mail zu.

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