QWB Lab Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand 1. Jänner 2025

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1. Einführung

1.1 Unser Geschäft:

QWB Lab Limited, eine in Neuseeland eingetragene Gesellschaft mit beschränkter Haftung (Firmennummer 8229162) und die mit ihr verbundene QWB Lab FlexCo (Firmenbuchnummer FN636143f), eine in Österreich eingetragene Flexible Kapitalgesellschaft (im Folgenden jeweils oder gemeinsam als „QWB Lab“ oder als „unser“ oder „wir“ oder „uns“ bezeichnet), bieten und betreiben eine Online-Plattform (die „QWB Lab Plattform“), die es Kulturorganisationen mit Hilfe einer Reihe von speziellen Instrumenten ermöglicht, ihre Auswirkungen auf das gesellschaftliche Wohlergehen/Wellbeing zu messen, zu verstehen, zu verbessern und zu artikulieren, wobei sie sich am OECD-Rahmen für das gesellschaftliche Wohlergehen orientiert.

QWB Lab verfügt über eine öffentliche Website https://qwblab.com (die „QWB Lab Website“) - sie und die QWB Lab Plattform unterliegen beide den Nutzungsbedingungen unter www.qwblab.com/terms-of-use.

1.2 Unser Ansatz zum Datenschutz:

QWB Lab respektiert Ihre persönlichen Daten, die es für die unten genannten Zwecke sammelt und verwendet. Diese Datenschutzerklärung legt unsere und Ihre Rechte und Pflichten in Bezug auf personenbezogene Daten fest, die Sie uns zur Verfügung stellen in Bezug auf:
- Potenzielle oder tatsächliche Bereitstellung der QWB Lab Plattformdienste durch QWB Lab an einen Kunden (einen „Kunden“).
- Einen öffentlichen Nutzer (Nicht-Kunde) der QWB Lab Website.
- Jede andere Form der legitimen geschäftlichen Beziehung zwischen uns, sei es persönlich, per Telefon, Brief, E-Mail oder über die QWB Lab Website. ‍

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch.

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2. Definitionen

In dieser Datenschutzrichtlinie sind die folgenden Begriffe definiert:

„GDPR“ bedeutet die Allgemeine Datenschutzverordnung (GDPR) (EU) 2016/679.
"Persönliche Daten" bezeichnet Informationen oder eine Meinung über eine identifizierte Person oder eine Person, die hinreichend identifizierbar ist. Gemäß der DSGVO lautet die ähnliche Definition „personenbezogene Daten“.
„Personal“ bezeichnet gegebenenfalls Mitarbeiter oder Auftragnehmer eines Kunden.
„Erklärung“ bedeutet diese Datenschutzerklärung.
„QWB Lab Portal“ bezeichnet den Bereich der QWB Lab Plattform, der Kunden (nicht öffentlich) mittels authentifizierter ID und Benutzerpasswort zugänglich ist.
„QWB Lab Plattformdienste“ bedeutet, wenn Sie als registrierter Kunde über das QWB Lab Portal von uns bereitgestellte Datenbereitstellungs- und Datenanalyse- und Berichtsdienste in Anspruch nehmen.
„QWB Lab Website“ bedeutet https://qwblab.com.
„Benutzer“ (oder „Sie“) bedeutet:

i. Ein potenzieller oder tatsächlicher Kunde; oder

ii. Ein Mitglied der Öffentlichkeit, das die QWB Lab Website besucht, unseren Newsletter abonniert oder Whitepapers, Fallstudien oder andere Lehr- oder Marketingmaterialien herunterlädt; oder

iii. Jede andere Person oder Organisation, mit der wir in Bezug auf eine potenzielle oder tatsächliche Geschäftsbeziehung oder ein Engagement mit uns zusammenarbeiten (einschließlich in Bezug auf Dienstleistungen, die von einem Dienstleister erbracht werden sollen oder von diesem erbracht werden).

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3. Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Wir können gegebenenfalls die folgenden persönlichen Daten erheben und speichern:

Vor- und Nachname
Land des Standorts
Gegebenenfalls Organisation
Telefonnummer
E-Mail-Adresse

wenn Sie unseren Newsletter über unseren Newsletter-Betreiber MailChimp (https://mailchimp.com/) abonnieren.

Obwohl wir dies normalerweise nicht abfragen, können, wenn Sie auf unsere Wellbeing-Besucherumfragen (oder auf andere Umfragen, die wir zur Verfügung stellen) antworten, versehentlich personenbezogene Daten (z.B. die IP-Adresse) erfasst werden.

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4. Wie wir persönlichen Daten erheben

4.1 Wir erheben auf folgende Weise:

Wenn Sie als Mitarbeiter eines potenziellen Kunden Gespräche über die Bereitstellung der QWB Lab Plattform Services beginnen;
als Kunde, während der Bereitstellung von QWB Lab Plattform Services, anfänglicher und laufender Vertragsverhandlungen und Engagements sowie anschließend in der Kundenverwaltung;
durch die Verwendung von Mail Chimp, wie in Abschnitt 3 angegeben, wo wir Ihre Kontaktdaten über die MailChimp-Anwendung zum Zweck der Aussendung von Newslettern speichern;
durch die Beantwortung eines Fragebogens, den Sie von uns als Kunde als Teil der Bereitstellung unserer Services erhalten;
über die QWB Lab Website, wenn Sie als öffentlicher Nutzer unseren Newsletter abonnieren oder Whitepapers, Fallstudien oder andere Bildungs- oder Marketingmaterialien herunterladen;
in Ihrer Eigenschaft als Mitarbeiter eines geplanten oder tatsächlichen Dienstleisters für QWB Lab; oder
indirekt, ohne dass wir danach fragen, zum Beispiel, wenn Sie in sozialen Medien wie LinkedIn mit uns in Kontakt treten; und
unter allen anderen Umständen, einschließlich persönlich oder per E-Mail oder Telefonaustausch.

4.2 Aggregierte anonyme Informationen, die von unseren IT-Systemen (betrieben und verwaltet von unseren Dienstanbietern) generiert werden und die den Verkehr auf der QWB Lab Website verfolgen und analysieren können, sich jedoch nicht auf Sie persönlich beziehen. Dies wird in Abschnitt 5.1 (letzter Absatz) näher beschrieben.

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5. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

5.1 Wir gehen davon aus, dass wir die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erheben, auf folgende Weise verwenden werden:

um Ihnen als Kunden die QWB Lab Plattform Services zur Verfügung zu stellen (und Sie bei der Nutzung zu unterstützen), einschließlich der Erfüllung administrativer Funktionen im Zusammenhang mit der Bereitstellung der QWB Lab Plattform Services (z. B. Abschluss von Verträgen mit Ihnen und Rechnungsstellung); oder
wenn Sie sich dafür entschieden haben, solche Informationen zu erhalten (siehe Abschnitt 10 dieser Richtlinie), indem Sie unseren Newsletter abonniert haben oder wenn Sie Fallstudien, Whitepapers oder andere Bildungs- oder Marketingmaterialien herunterladen; oder
für jede andere Verwendung, die Sie ausdrücklich per E-Mail oder über unser Opt-In-Verfahren autorisieren (siehe Abschnitt 10 dieser Richtlinie).
um zwingende gesetzliche Anforderungen zu erfüllen, sei es durch ein Gericht oder eine Regierungsbehörde (siehe Abschnitt 6.2); oder
soweit wir es vernünftigerweise für notwendig halten, um illegale Aktivitäten zu verhindern; oder
zum angemessenen Schutz und/oder zur Durchsetzung unserer gesetzlichen Rechte und Interessen, einschließlich der Verteidigung von Ansprüchen.

5.2 Andere technisch bedingte Zwecke

Darüber hinaus können wir automatisch bestimmte nicht-personenbezogene Informationen über die Seiten der QWB Lab Website sammeln, wenn Sie diese von Ihrem Gerät aus besuchen, um die Webseiten anzuzeigen, bereitzustellen und die Bereitstellung für Sie zu optimieren. Dazu gehören Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die Identität Ihres Webbrowsers, die Art des von Ihnen verwendeten Betriebssystems, Ihre IP-Adresse und die Identität des Website-Hosts oder der Name des Hosts. Wir können solche nicht-personenbezogenen Informationen auch zur Verbesserung des Inhalts der QWB Lab Website oder der QWB Lab Plattform (je nach Fall) verwenden. Diese Informationen können aus (vorübergehend gespeicherten) Server-Protokolldateien und/oder Cookies (sofern zulässig - siehe Abschnitt 7) stammen.

5.3 Datenaufbewahrung
Wir werden Ihre persönlichen Informationen (oder persönlichen Daten) für die oben genannten Zwecke für einen angemessenen Zeitraum aufbewahren, der für den Betrieb und die Verwaltung unseres Unternehmens erforderlich ist, jedoch vorbehaltlich unserer Verpflichtungen gemäß den Abschnitten 9 und 10.

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6. Gewähren wir anderen Organisationen Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten?

Wir gestatten den Zugriff auf Ihre persönlichen Daten ausschließlich zu den folgenden Zwecken, sofern dies erforderlich ist und zusammenhängt mit der Bereitstellung von:

i. QWB Lab Plattformdiensten;

ii. QWB Lab Website.

Zum Zeitpunkt dieser Datenschutzerklärung sind unsere Dienstleister:

i. Webflow, ein Dienstanbieter, der die QWB Lab Website von seinen Rechenzentren in den USA aus hostet und betreibt;

ii. MailChimp, ein Dienstanbieter, über den der QWB Lab Newsletter von einem Rechenzentrum in den USA aus bereitgestellt wird.

iii. IT Effect Limited (ein neuseeländisches Unternehmen), ein Dienstanbieter, der die von MS Azure und Umbraco gehostete QWB Lab Plattform verwaltet und unterstützt.

Wenn wir Ihre persönlichen Daten gegenüber einem Gericht oder einer Regierungsbehörde offenlegen müssen, um einem zwingenden anwendbaren Gesetz, einer Verordnung, einem gerichtlichen oder sonstigen rechtlichen Verfahren oder einer Anfrage einer Regierungsbehörde nachzukommen, werden wir uns nach besten Kräften bemühen, Sie im Voraus schriftlich über diese Anforderung zu informieren.

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7. Cookies

7.1 Cookies

Wir könnten Cookie-Dateien verwenden, die Informationen enthalten, mit denen der Computer, von dem aus Sie arbeiten, identifiziert werden kann (wie in Abschnitt 4.2 und Abschnitt 5.2 erwähnt). Eine Cookie-Datei ist anonym und wird nur verwendet, um Besuche von ein und demselben Webbrowser zu identifizieren.

Wir können die von solchen Cookie-Dateien erzeugten Informationen verwenden, um: (i) Verkehrsmuster zur und von der QWB Lab Website zu verfolgen; und (ii) Ihnen den Zugang zur QWB Lab Plattform zu ermöglichen.

7.2 Wie können Sie unsere Cookies aus Abschnitt 7.1 deaktivieren?

Sie können unsere Cookies verwalten (und auch ablehnen), indem Sie diese Option im Popup-Fenster auf der Startseite der QWB Lab Website auswählen. Einige Seiten der QWB Lab Website funktionieren möglicherweise nicht ordnungsgemäß, wenn Cookies deaktiviert sind.

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8. Sicherheit

Wir unternehmen alle wirtschaftlich vertretbaren Anstrengungen, um die Sicherheit, die Integrität und den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten und einen unbefugten Verlust, eine unbefugte Nutzung oder eine unbefugte Offenlegung zu verhindern. Dazu gehören eine Reihe von Maßnahmen, darunter eine vom Kunden authentifizierte ID und die kennwortbasierte Nutzung des QWB Lab Kundenportals sowie die anderweitige Verschlüsselung von Daten, der Einsatz von IT-Firewalls und bestimmte Schutzmaßnahmen gegen Cyberangriffe.

Da bei keiner Datenübertragung über das Internet absolute Sicherheit garantiert werden kann, können wir die Sicherheit von Informationen, die Sie über die QWB Lab Website oder die QWB Lab Plattform (je nach Fall) übertragen oder empfangen, nicht gewährleisten. Obwohl wir, wie bereits erwähnt, Vorkehrungen treffen, um die damit verbundenen Risiken zu minimieren, nutzen Sie das Internet für die Übertragung auf eigenes Risiko.

Es ist auch wichtig, dass Sie Maßnahmen ergreifen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen wie zum Beispiel:

- Verwenden Sie ein sicheres Passwort mit Zahlen, Buchstaben und Sonderzeichen;

- Geben Sie Ihr Passwort niemals an Dritte weiter;

- Denken Sie daran, den Browser nach der Nutzung unserer Website zu schließen.

Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten auf der QWB Lab Website in öffentlich zugänglichen Bereichen oder auf unserer LinkedIn-Seite veröffentlichen, erkennen Sie an und erklären sich damit einverstanden, dass die von Ihnen veröffentlichten Informationen öffentlich zugänglich sind.

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9. Ihre Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten

Betroffene Nutzer, die nicht im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig sind:

9.1 Wie Sie Ihre persönlichen Daten einsehen oder korrigieren können

9.1.1 Vorbehaltlich der geltenden Gesetze haben Sie das Recht, auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen und eine Kopie dieser Daten zu erhalten. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität überprüfen, um Ihre Anfrage zu beantworten (ebenso wie die Anfrage gemäß Abschnitt 9.1.2). Wir werden jeden Antrag auf Zugang innerhalb eines angemessenen Zeitraums beantworten. Wir gewähren Ihnen Zugang in der gewünschten Medienform, sofern dies angemessen und praktikabel ist. Wir gehen nicht davon aus, dass wir unsere Zeit dafür in Rechnung stellen müssen, sofern der Antrag auf Zugang angemessen ist. Wenn wir Ihnen aus zwingenden rechtlichen Gründen keinen Zugang gewähren können, werden wir Sie schriftlich darüber informieren.

Um Zugang zu Ihren persönlichen Daten zu erhalten oder diese zu korrigieren, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten, wie in Abschnitt 12 beschrieben.

9.2 Nutzer, die sich im EWR befinden, und von der DSGVO betroffene Personen - Informationen und Ausübung spezifischer Rechte der betroffenen Personen

9.2.1. Name und Anschrift des für die Verarbeitung Verantwortlichen im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung

In Bezug auf einen betroffenen Nutzer ist der für die Verarbeitung Verantwortliche im Sinne der DSGVO und anderer in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union geltender Datenschutzgesetze und sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen in Abschnitt 12 angegeben.

9.2.2 Rechtmäßige Verarbeitungsgründe der GDPR

Die „rechtmäßigen Verarbeitungsgründe“, auf die sich QWB Lab stützt, um personenbezogene Daten über Sie zu sammeln und zu verwenden, sind (je nach Fall):

- wenn Sie ein Kunde in Bezug auf potenzielle oder tatsächliche vertragliche Verpflichtungen für die Bereitstellung von QWB Lab Plattformdiensten sind; oder

- wenn Sie als öffentlicher Nutzer dem Erhalt solcher Informationen zugestimmt haben (siehe Abschnitt 10 dieser Richtlinie), indem Sie unseren Newsletter abonniert haben oder Fallstudien, White Papers oder anderes Bildungs- oder Marketingmaterial herunterladen

- in Bezug auf potenzielle oder tatsächliche vertragliche Verpflichtungen mit Ihnen als Personal eines Dienstleisters von QWB Lab

- auf der Grundlage Ihrer ausdrücklichen Zustimmung zu der vorgeschlagenen Verwendung, die vor unserer Verarbeitung eingeholt wurde.

9.2.3 Ihre Daten und Weitergabe

QWB Lab wird Ihre Daten nur an Stellen weitergeben, die sich innerhalb des EWR befinden und somit den EU-Datenschutzgesetzen unterliegen, oder an Stellen, die gemäß einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission zur Einhaltung eines gleichwertigen Schutzniveaus verpflichtet sind.

Gemäß Abschnitt 6 haben unsere Dienstleister in außereuropäischen Ländern angemessene Maßnahmen ergriffen, um ein ausreichendes Datenschutzniveau bei der Übermittlung personenbezogener Daten zu gewährleisten, u. a. durch die Umsetzung zusätzlicher technischer und organisatorischer Sicherheitsvorkehrungen.

9.2.4 Besondere Rechte der betroffenen Person

Wenn Sie eine betroffene Person im Sinne der DSGVO sind und sich in einem Land befinden, das Mitglied des EWR ist, haben Sie eine Reihe weiterer Rechte in Bezug auf die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns. Im Einzelnen sind dies:

• Recht auf Zugang

Sie können eine Bestätigung darüber verlangen, ob und in welchem Umfang die Sie betreffenden personenbezogenen Daten von uns verarbeitet werden. Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt werden. In diesem Zusammenhang können Sie verlangen, dass Sie über die angemessenen Garantien gemäß Art. 46 DSGVO im Zusammenhang mit der Übermittlung.

• Recht auf Berichtigung

Sie haben gegenüber dem für die Verarbeitung Verantwortlichen ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung Ihrer Daten, wenn die Sie betreffenden verarbeiteten personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sind. Der für die Verarbeitung Verantwortliche muss die Berichtigung ohne unangemessene Verzögerung vornehmen.

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 18 GDPR verlangen.

Wurde die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten eingeschränkt, dürfen diese Daten - abgesehen von ihrer Speicherung - nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines ihrer Mitgliedstaaten verarbeitet werden. Wurde die Verarbeitung gemäß den oben genannten Bedingungen eingeschränkt, so werden Sie von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen informiert, bevor die Einschränkung aufgehoben wird.

• Recht auf Löschung

Sie haben das Recht, von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen die unverzügliche Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen, und der für die Verarbeitung Verantwortliche ist verpflichtet, die personenbezogenen Daten unverzüglich zu löschen, wenn einer der in Art. 17 GDPR vorliegt.

Hat der für die Verarbeitung Verantwortliche die Sie betreffenden personenbezogenen Daten öffentlich gemacht und ist er gemäß Art. 17 Abs. 1 DSGVO zur Löschung der personenbezogenen Daten verpflichtet, so trifft der Verantwortliche unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um die für die Verarbeitung Verantwortlichen, die die personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber zu informieren, dass Sie als betroffene Person von diesen Verantwortlichen die Löschung aller Links zu diesen personenbezogenen Daten oder aller Kopien oder Replikationen dieser Daten verlangt haben. 17 (3) GDPR fällt.

• Recht auf Auskunft

Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber dem Verantwortlichen geltend gemacht, so ist dieser verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Sie haben gegenüber dem Verantwortlichen das Recht, über diese Empfänger informiert zu werden.

• Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie dem für die Verarbeitung Verantwortlichen bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie haben auch das Recht, diese Daten an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen zu übermitteln oder übermitteln zu lassen, ohne dass der für die Verarbeitung Verantwortliche, dem die personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt wurden, Sie daran hindert.

• Recht auf Widerspruch

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 DS-GVO, einschließlich des auf diese Bestimmungen gestützten Profilings, zu widersprechen. Der Verantwortliche verarbeitet die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

• Recht auf Widerruf der Einwilligung

Sie haben das Recht, Ihre gesetzliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

• Automatisierte Entscheidungsfindung im Einzelfall, einschließlich Profiling

Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung - einschließlich Profiling - beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die für Sie rechtliche Folgen nach sich zieht oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs haben Sie das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, Beschwerde einzulegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten, wie in Abschnitt 12 beschrieben.

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10. Anmeldung/Abmeldung

10.1 Wir werden Ihnen die Möglichkeit geben:

i. sich damit einverstanden zu erklären, von uns im Zusammenhang mit unserem Newsletter oder beim Herunterladen von Fallstudien, Weißbüchern oder anderen Bildungs- oder Marketingmaterialien kontaktiert zu werden; und

ii. sich abzumelden und diese nicht zu erhalten.

10.2 Wir weisen Sie darauf hin, dass die Ausübung Ihres Abmelderechts gemäß Abschnitt 10.1 dazu führen kann, dass Ihnen die in Abschnitt 10.1 genannten Inhalte nicht bereitgestellt oder zugänglich gemacht werden.

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11. Aktualisierungen

Wir werden diese Richtlinie regelmäßig überprüfen und können sie von Zeit zu Zeit aktualisieren, indem wir die neueste Version auf der QWB Lab Website oder der QWB Lab Plattform (je nach Fall) veröffentlichen. Sie stellen sicher, dass Sie die neuesten auf der QWB Lab Website oder der QWB Lab Plattform (wie zutreffend) veröffentlichten Bedingungen gelesen haben.

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12. Kontaktaufnahme mit unserer Datenschutzbeauftragten

Wenn Sie eine Anfrage oder eine Beschwerde über die Art und Weise haben, wie wir mit Ihren persönlichen Informationen (oder persönlichen Daten) umgehen, oder wenn Sie Ihre Datenschutzrechte in Bezug auf die persönlichen Informationen (oder persönlichen Daten), die wir über Sie gespeichert haben, ausüben möchten, können Sie sich wie folgt an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:

Name: Sabine Doolin

Titel: Direktorin, QWB Lab Limited oder QWB FlexCo (je nach Fall)

E-Mail: sabine@qwblab.com

- QWB Lab Limited, 1/18 Westwell Road, Belmont, Auckland 0622, Neuseeland

- QWB Flex Co, c/o Impact Hub Vienna, Lindengasse 56/18-19, 1070 Wien, Österreich

Wir bemühen uns, Beschwerden schnell und informell zu lösen. Wenn Sie jedoch eine formelle Datenschutzbeschwerde einreichen möchten, bitten wir Sie, Ihre Beschwerde schriftlich an unsere Datenschutzbeauftragte zu richten, per Post oder E-Mail, wie oben beschrieben. Wir werden Ihre formelle Beschwerde innerhalb von 10 Werktagen bestätigen.

Sollten wir Ihre Datenschutzbeschwerde nicht zu Ihrer Zufriedenheit lösen, können Sie eine Beschwerde beim neuseeländischen Datenschutzbeauftragten einreichen, indem Sie online unter https://www.privacy.org.nz/your-rights/complaint-form/ eine Beschwerde einreichen oder sich schriftlich an den Datenschutzbeauftragten wenden, Postfach 10094, Wellington 6143, Neuseeland.

Wenn Sie eine betroffene Person im EWR sind, können Sie stattdessen eine Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde (DPA) einreichen. In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde (ÖDSB), Barichgasse 40-42, 1030 Wien, Österreich.

Die Liste der Datenschutzbehörden im EWR finden Sie unter http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm

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